CDMX

Más de 2 millones 100 mil asesorías telefónicas a través de Medicina a Distancia de la CDMX

Más de 2 millones 100 mil asesorías telefónicas a través de Medicina a Distancia de la CDMX

CIUDAD DE MÉXICO, 01 de marzo, (MENSAJE POLÍTICO / CÍRCULO DIGITAL).- El servicio telefónico de Medicina a Distancia 51320909 de la Secretaría de Salud del Gobierno de la Ciudad de México (SEDESA) cumple 10 años, alcanzando una cifra record de 2 millones 138 mil 75 asesorías vía telefónica, un millón 264,370 en la administración del Jefe de Gobierno, Miguel Ángel Mancera; es decir, 30.90 por ciento más de atenciones con relación al periodo anterior.

Medicina a Distancia es un área creada el primero de marzo del 2007, con el objetivo de vincular, mediante el servicio telefónico, a los habitantes de la CDMX con los servicios médicos y programas que ofrece la Secretaria de Salud y Servicios de Salud Pública.

Los médicos, psicólogos, nutriólogos y veterinarios, que operan la línea las 24 horas y todos días del año, dan atención a las personas que llaman por una demanda particular de atención, que puede ser médica, psicológica, nutricional, veterinaria; información o solicitud de resolución de algún problema de salud, o conflicto emocional.

Se les ofrece orientación, canalización a servicios médicos de urgencias, seguimiento de casos; atención de quejas y denuncias, como pueden ser las  relacionadas con infracciones a la ley de protección a los no fumadores, entre otros servicios.

El equipo multidisciplinario ha brindado 783 mil 414 asesorías médicas y 566 mil 679 asesorías psicológicas, de cuales 430 mil 062 y 328 mil 906 se ofrecieron en los últimos cuatro años, respectivamente. Además de que refirieron a 342 mil 975 pacientes a las unidades médicas.

Aunado de brindar la información que el usuario solicita, se identifican necesidades específicas, se ofrece el apoyo especializado de Medicina, Nutrición y Psicología, y se ayuda a dar seguimiento a pacientes crónicos y mujeres embarazadas.

Al respecto, han ofrecido 269 mil 22 atenciones de adherencia Terapéutica, un modelo que está dirigido a pacientes con diabetes e hipertensión a los que se les hacen llamadas a su domicilio, una o dos veces por semana en días y horarios previamente pactados.

Es aplicado también para la atención de situaciones de embarazo, trastornos de la alimentación, adicciones y otras enfermedades crónicas como obesidad, cáncer, VIH, etc.

De igual forma se brinda acompañamiento a los pacientes de Cuidados paliativos y familiares acerca de la evolución de síntomas, cuidados generales para dimensionar riesgos, generando contención emocional y seguimiento.

Para generar y dar continuidad a las atenciones a las necesidades de las personas que se comunican, opera de manera coordinada con red hospitalaria y centros de salud, Unidades de Salud de Detección Oportuna (USDO) y con los programas de El Médico en Tu Casa,  Cáncer de mama, Cáncer de próstata, Salud mental, Cuidados paliativos y Voluntad anticipada.

Es así como el servicio telefónico de Medicina a Distancia 51320909, apoya, promueve y complementa los servicios de salud; facilita el acercamiento y se pone en contacto a los pacientes con las unidades de salud para que reciba la atención de manera oportuna.

Apoyar a pacientes con padecimientos crónicos para que lleven adecuadamente su tratamiento, se evita en lo posible, las complicaciones, además de la atención en el trabajo emocional, intervención en casos de crisis y resolución de conflictos.

De esta manera, representa una alternativa para coadyuvar a disminuir los índices de morbilidad y mortalidad, la saturación de Hospitales y Centros de Salud, evita traslados innecesarios y ayudar a canalizar adecuadamente las emergencias.

Además, el Gobierno de la CDMX a través de la Línea del Migrante de Medicina a Distancia número 1 866 261 9004, ofrece asesoría médica y psicológica a los capitalinos y a personas del interior del país que viven en Estados Unidos con el fin de apoyar en el cuidado de su salud.

CDMX

More in CDMX

Exhorta Vania Ávila a Delegados informen sobre Presupuesto Participativo CDMX

Círculo Digital24 julio, 2017

En agosto, nuevas atribuciones de la Procuraduría Ambiental CDMX

Círculo Digital23 julio, 2017

Reconoce ALDF derechos de la comunidad LGBTTTI

Círculo Digital22 julio, 2017

Médico en Tu Casa, el preferido de estudiantes del IPN

Círculo Digital22 julio, 2017

Disminuye tasa de desocupación laboral en junio

Círculo Digital21 julio, 2017

Jóvenes, fundamentales para la ALDF

Círculo Digital21 julio, 2017

Recupera espacio público y libera accesos al Metro Chilpancingo

Círculo Digital20 julio, 2017

Senado impusa la equidad de Género en todas sus áreas laborales

Círculo Digital18 julio, 2017

Solicitará Protección Civil de CDMX a ALDF 300 mdp para modernizar sistemas de prevención

Círculo Digital18 julio, 2017